Cliëntondersteuner (gemeente)

Krijg je voor zorg en ondersteuning te maken met de gemeente? Dan is de gemeente verplicht om gratis cliëntondersteuning te regelen voor jou. Een cliëntondersteuner is iemand die jou helpt met je contact met de gemeente. Het is iemand die ‘onafhankelijk’ is. Dat betekent dat hij geen verbinding heeft met de gemeente of een andere organisatie. De cliëntondersteuner is er echt voor jou.

Iedereen heeft recht op een cliëntondersteuner. De gemeente moet het gemakkelijk voor je maken om een cliëntondersteuner te krijgen. Dat houdt in dat je dus geen ingewikkelde formulieren zou moeten invullen voordat je er een krijgt. Je kunt op de website van jouw gemeente kijken of de gemeente bellen en vragen naar een cliëntondersteuner.

Op deze site van de Rijksoverheid vind je een actuele lijst per gemeente wie de lokale organisatie voor cliëntondersteuning is.